Kurotomo

Condizioni generali di servizio

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

Le presenti condizioni regolano l'uso di Kurotomo, un servizio che riceve i tuoi ticket, implementa le corrispondenti modifiche software e le porta fino al deploy, con i punti di controllo umani che definisci tu. Sottoscrivendo il servizio o creando un account, accetti quanto segue.

Kurotomo è un prodotto di StoicWare (stoicware.com), con sede nel New Brunswick, Canada. Questo documento descrive il funzionamento attuale del servizio e costituisce la base sulla quale operiamo.

1. Chi siamo e che cosa sottoscrivi

Il servizio è fornito da StoicWare, con sede legale nel New Brunswick, Canada (di seguito, «noi»). «Tu» o «il cliente» indica la persona fisica o giuridica che sottoscrive il servizio.

Ciò che sottoscrivi sono slot di progetto attivo: ogni slot permette di mantenere un progetto con il motore acceso, che lavora sulla sua lista di ticket. Registrare progetti è gratuito; paghi solo quelli attivi. Il numero di ticket non è limitato: il ritmo lo stabilisce il motore stesso, che elabora un ticket alla volta per componente.

Il servizio è fornito nella modalità che scegli: la modalità completa, in cui siamo noi a fornire l'accesso ai modelli di intelligenza artificiale, oppure la modalità con il tuo account, in cui sei tu a fornire l'accesso al provider di IA.

2. Il tuo account

Per usare il servizio hai bisogno di un account. Sei responsabile dell'esattezza dei dati che fornisci, della riservatezza delle tue credenziali e di tutta l'attività che avviene con il tuo account.

Devi avere la capacità giuridica di contrarre. Se crei l'account per conto di un'azienda, dichiari di disporre dei poteri sufficienti per vincolarla.

3. Accesso ai tuoi repository e ai tuoi sistemi

Per funzionare, il servizio ha bisogno delle credenziali di accesso che gli fornisci: repository di codice, gestore dei ticket e, se del caso, server di deploy. Sei tu a decidere quali credenziali consegnare e con quali permessi.

Ci autorizzi ad accedere a questi sistemi e a operarvi unicamente per fornire il servizio: leggere i ticket, clonare e modificare il codice, aprire proposte di modifica, eseguire test e fare il deploy quando lo approvi.

Puoi revocare questo accesso in qualsiasi momento. In tal caso, il servizio non potrà più eseguire lavoro sui sistemi interessati.

  • Concedi il permesso minimo necessario al lavoro che vuoi delegare.
  • Verifica i punti di controllo umani che configuri: sono il tuo controllo su ciò che arriva in produzione.
  • Conserva i tuoi backup dei repository e dei dati.

4. Proprietà del codice e dei risultati

Il codice che porti resta tuo. Non acquisiamo alcun diritto su di esso oltre a quanto strettamente necessario per fornirti il servizio.

Il codice e gli artefatti che il servizio produce per te a partire dai tuoi ticket ti appartengono dal momento in cui vengono generati, senza bisogno di ulteriore cessione.

Il motore, la piattaforma e tutto il software che fa funzionare il servizio restano nostri. Nessuna licenza su di essi ti viene trasferita, salvo il diritto d'uso per la durata del tuo contratto.

5. Revisione umana e responsabilità su ciò che viene distribuito

Il servizio genera modifiche software con l'assistenza di modelli di intelligenza artificiale. Questi modelli possono sbagliare. Per questo il flusso prevede punti di controllo: controllo qualità e la tua approvazione prima del deploy.

Sei tu a decidere dove collocare questi punti di controllo e sei responsabile di ciò che approvi. Se configuri il sistema perché faccia il deploy senza revisione, ti assumi il rischio di quel deploy.

Non garantiamo che il codice generato sia privo di errori, né che sia adatto a un uso particolare, né che non violi diritti di terzi. Spetta a te verificarlo e testarlo prima di approvarlo.

6. Uso accettabile

Non puoi usare il servizio per quanto segue:

Possiamo sospendere il servizio immediatamente se rileviamo un uso che rientra in quanto sopra o che mette in pericolo la piattaforma o gli altri clienti.

  • Attività illegali o che violano diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale.
  • Sviluppare software la cui finalità sia danneggiare sistemi o persone, inclusi software malevoli o strumenti di intrusione non autorizzata.
  • Tentare di aggirare i limiti tecnici del servizio, di accedere ai dati di altri clienti o di interferire con il suo funzionamento.
  • Rivendere il servizio o darne accesso a terzi senza il nostro consenso scritto, salvo alle condizioni dell'opzione «il tuo marchio».

7. Prezzi, fatturazione e demo gratuita

Il prezzo si calcola per slot di progetto attivo, secondo una scala per posizione: il primo slot ha un prezzo e ogni slot aggiuntivo costa meno. I prezzi in vigore sono quelli pubblicati sul nostro sito al momento della sottoscrizione.

In modalità completa, oltre agli slot, viene addebitato il consumo reale di intelligenza artificiale dei tuoi ticket, con il moltiplicatore pubblicato, da un portafoglio prepagato. Puoi fissare un tetto mensile per progetto. In modalità con il tuo account non c'è alcun consumo da addebitare da parte nostra: paghi i token direttamente al tuo provider.

La demo gratuita, quando disponibile, richiede un metodo di pagamento in anticipo, dura il numero di giorni pubblicato e si limita a un solo progetto e a una sola volta per cliente. Al termine, viene addebitato il primo slot salvo che tu annulli prima.

Uno slot sottoscritto a ciclo in corso si calcola pro rata sui giorni rimanenti; il rinnovo successivo viene addebitato per intero. La riduzione del numero di slot ha effetto dal rinnovo successivo. Gli slot sottoscritti vengono addebitati anche se non utilizzati.

Se un audit a pagamento non può essere completato, il rimborso sarà proporzionale all'avanzamento dell'audit, al consumo di intelligenza artificiale e alle commissioni di incasso sostenute fino a quel momento.

8. Recesso e fine del contratto

Puoi disdire quando vuoi dal tuo pannello di controllo. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato; non rimborsiamo i periodi iniziati, salvo che la legge applicabile lo richieda.

Possiamo porre fine al contratto in caso di violazione grave delle presenti condizioni, avvisandoti con un preavviso ragionevole, salvo che la gravità richieda di agire immediatamente.

Alla fine del contratto, il tuo accesso al servizio cessa. Il tuo codice resta dove è sempre stato: nei tuoi repository. Per la conservazione e la cancellazione dei dati, consulta l'informativa sulla privacy.

Se elimini il tuo account mentre nel tuo portafoglio resta un saldo non consumato, quel saldo non viene rimborsato. Prima dell'eliminazione ti avvisiamo e ti consigliamo di utilizzarlo; per procedere dovrai rinunciarvi espressamente, e registriamo quella rinuncia con il suo importo e la sua data.

Quando elimini il tuo account, ritiriamo immediatamente le istanze dei tuoi progetti, dopo averne fatto un backup e addebitato il consumo ancora dovuto. I dati dei tuoi progetti vengono anonimizzati: conserviamo statistiche di utilizzo che non permettono più di identificare né te né i tuoi repository.

9. Il tuo marchio e la fatturazione ai tuoi clienti

Puoi sottoscrivere, come opzione a pagamento per account, il tuo marchio: il tuo nome e il tuo logo in ciò che vedono i tuoi clienti (il portale, le email e le ricevute che inviamo loro, il modulo pubblico dei tuoi progetti e i testi che firma il motore). Solo nome e logo: né colori, né temi, né design su misura.

Con il tuo marchio puoi presentare il servizio ai tuoi clienti con il tuo brand. Sei tu a rispondere nei loro confronti di ciò che proponi e fatturi loro.

Le opzioni comportano un impegno minimo di sei mesi. Puoi chiedere la disdetta in qualsiasi momento, ma ha effetto alla fine del primo ciclo di fatturazione che copre quella durata, senza rimborso del periodo già pagato. Se annulli tutto il tuo account prima della scadenza, i mesi di opzione rimanenti vengono addebitati in un'unica soluzione al momento dell'annullamento. La messa in pausa dell'account non conta ai fini dell'impegno: i mesi in pausa non vengono conteggiati.

L'opzione «il tuo marchio con incassi» ti permette di fatturare ai tuoi clienti dalla piattaforma tramite il tuo account Stripe collegato. Il denaro arriva direttamente sul tuo conto: sei tu il venditore nei confronti di Stripe e della tua amministrazione fiscale, e rimborsi, contestazioni e obblighi fiscali sono a tuo carico. Noi non riceviamo né trasferiamo mai questi pagamenti.

Per ogni pagamento effettuato tramite il modulo, percepiamo la commissione pubblicata, che Stripe detrae automaticamente dal pagamento. Ciò che incassi fuori dal modulo non è soggetto ad alcuna commissione e non fa parte del servizio. La commissione non è rimborsabile, anche quando rimborsi il pagamento al tuo cliente.

Le ricevute che il modulo invia ai tuoi clienti non sono fatture fiscali. Se la legge del tuo paese richiede di emettere una fattura, spetta a te farlo.

Se l'opzione non è più attiva, per disdetta o mancato pagamento, il modulo non accetta più nuovi pagamenti. Gli abbonamenti che hai creato tramite il modulo mentre era attiva restano soggetti alla commissione pubblicata su ogni pagamento, finché rimangono attivi. Ciò che è già stato incassato resta sul tuo conto Stripe e nel tuo registro dei pagamenti.

Se elimini il tuo account, gli abbonamenti che hai creato tramite il modulo restano attivi sul tuo account Stripe, perché sono tuoi: non si possono più gestire dalla piattaforma e ti spieghiamo via email come annullarli in Stripe. Finché continuano a incassare, ogni pagamento resta soggetto alla commissione pubblicata. Ciò che è già nel tuo registro dei pagamenti non viene cancellato.

10. Design e video generati con IA

Oltre a costruire e mantenere il tuo sistema, puoi ordinarci una proposta di design web, le immagini del tuo sito, un video tutorial, un video di presentazione o un manuale d’uso con schermate del tuo sistema. Si producono con modelli di intelligenza artificiale di terzi sotto la direzione del nostro team e si pagano a pezzo: vedi la stima e il massimo prima di ordinare, oppure un prezzo chiuso se paghi in anticipo.

Prima di produrre qualsiasi cosa hai tutte le opportunità di rivedere: leggi il copione o lo storyboard, scegli la direzione visiva e chiedi le modifiche che vuoi, tutte le volte che serve e senza costi. Con la tua approvazione parte la produzione, che consuma risorse dei fornitori dal primo secondo; per questo, una volta avviato, l'ordine non ammette più modifiche. Se dopo la consegna vuoi dei cambiamenti, puoi chiedere un giro di modifiche, addebitato a parte per ciò che consuma; qualsiasi richiesta successiva si addebita come un nuovo ordine. Il manuale d’uso funziona diversamente: approvi l’indice prima che venga scritto e, dopo la consegna, è incluso un giro di modifiche del testo; i successivi si pagano a parte.

Le immagini, i video, le voci e la musica che ti consegniamo si generano con fornitori che consentono l'uso commerciale. Ti cediamo tutto ciò che deteniamo su di essi perché li usi nella tua attività senza limiti di tempo né di mezzi, a queste condizioni: non sono esclusivi (un modello può produrre risultati simili per altri); la musica generata non può essere usata in cinema, televisione, radio né videogiochi di studio, né rivenduta da sola o in librerie musicali; le voci sono sintetiche e non imitano persone reali.

A seconda del paese, un contenuto generato interamente dall'intelligenza artificiale può non essere protetto dal diritto d'autore; negli Stati Uniti, per esempio, non lo è. Questo non ti impedisce di usarlo, ma può impedirti di vietare ad altri qualcosa di simile. Né i fornitori né noi garantiamo che il contenuto generato sia originale o non violi diritti di terzi: controlla ciò che pubblichi e, se hai bisogno di esclusiva o di registrazione, diccelo prima di ordinare.

Ciò che fornisci tu (il tuo marchio, le tue foto, l'utente dimostrativo del tuo sistema) resta tuo, e rispondi di avere il diritto di usarlo. Dove la legge esige di indicare che un contenuto è stato generato con intelligenza artificiale, quell'indicazione spetta a te al momento della pubblicazione.

11. Disponibilità del servizio

Lavoriamo per mantenere il servizio disponibile, ma non lo forniamo con un impegno contrattuale di livello di servizio, salvo che lo abbiamo concordato per iscritto con te in un accordo specifico.

Possiamo effettuare manutenzioni programmate e, se necessario, interruzioni urgenti. Avviseremo con il preavviso ragionevole in ciascun caso.

Il servizio dipende da terzi: provider di modelli di IA, hosting, repository e gestori dei ticket. Un incidente presso uno di essi può influire sulla prestazione senza che ciò ci sia imputabile.

12. Riservatezza

Trattiamo come riservata ogni informazione non pubblica a cui accediamo fornendoti il servizio, inclusi il tuo codice, i tuoi ticket e le tue credenziali. Non la divulghiamo a terzi, salvo ai fornitori necessari all'esercizio del servizio, che sono soggetti a obblighi equivalenti, o quando la legge ci obbliga a farlo.

Questo obbligo permane dopo la fine del contratto.

13. Garanzie e limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità a un uso particolare e di non violazione.

Non rispondiamo del mancato guadagno, della perdita di dati, della perdita di opportunità commerciali né dei danni indiretti o consequenziali.

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale cumulata nei tuoi confronti è limitata all'importo che ci hai versato nei dodici mesi precedenti il fatto che l'ha generata.

Nulla di quanto precede esclude la responsabilità che la legge non permette di escludere, come il dolo o i danni alla persona.

14. Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo modificare le presenti condizioni. Se la modifica è sostanziale, ti avviseremo con un preavviso ragionevole via email o dal prodotto stesso.

Se non accetti la modifica, puoi disdire prima della sua entrata in vigore. Continuare a usare il servizio dopo quella data vale come accettazione.

15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto del New Brunswick (Canada), senza applicazione delle sue norme sui conflitti di leggi.

Per qualsiasi controversia che non venga risolta in buona fede, le parti si sottopongono ai tribunali del New Brunswick (Canada), fatti salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Le presenti condizioni sono redatte in inglese. Qualsiasi traduzione è fornita unicamente per comodità; in caso di discrepanza tra la versione inglese e una traduzione, prevale la versione inglese.

Hai domande su queste condizioni? Scrivici a contact@autodevtool.com.

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