Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Kurotomo, un servicio que recibe tus tickets, implementa los cambios de software correspondientes y los lleva hasta el despliegue con las puertas de revisión humana que tú definas. Al contratar el servicio o al crear una cuenta aceptas lo que sigue.
Kurotomo es un producto de StoicWare (stoicware.com), con domicilio en New Brunswick, Canadá. Este documento describe cómo funciona el servicio hoy y es la base sobre la que operamos.
El servicio lo presta StoicWare, con domicilio en New Brunswick, Canadá (en adelante, «nosotros»). «Tú» o «el cliente» es la persona física o jurídica que contrata el servicio.
Lo que se contrata es cupo de proyecto activo: cada cupo permite mantener un proyecto con el motor encendido, atendiendo su lista de tickets. Registrar proyectos no cuesta nada; solo se pagan los que están activos. El número de tickets no está limitado: el ritmo lo marca el propio motor, que trabaja un ticket a la vez por componente.
El servicio se presta en la modalidad que elijas: modo completo, en el que nosotros aportamos el acceso a los modelos de inteligencia artificial, o modo con tu propia cuenta, en el que el acceso al proveedor de IA lo aportas tú.
Para usar el servicio necesitas una cuenta. Eres responsable de la veracidad de los datos que facilites, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Debes tener capacidad legal para contratar. Si creas la cuenta en nombre de una empresa, declaras tener poder suficiente para obligarla.
Para funcionar, el servicio necesita las credenciales de acceso que tú le proporciones: repositorios de código, gestor de tickets y, si procede, servidores de despliegue. Tú decides qué credenciales entregas y con qué permisos.
Nos autorizas a acceder a esos sistemas y a operar sobre ellos únicamente para prestar el servicio: leer tickets, clonar y modificar código, abrir propuestas de cambio, ejecutar pruebas y desplegar cuando tú lo apruebes.
Puedes revocar ese acceso en cualquier momento. Al hacerlo, el servicio dejará de poder ejecutar trabajo sobre los sistemas afectados.
El código que aportas sigue siendo tuyo. No adquirimos ningún derecho sobre él más allá de lo estrictamente necesario para prestarte el servicio.
El código y los artefactos que el servicio produce para ti a partir de tus tickets son tuyos desde el momento en que se generan, sin necesidad de cesión adicional.
El motor, la plataforma y todo el software que hace funcionar el servicio siguen siendo nuestros. No se te transfiere ninguna licencia sobre ellos salvo el derecho de uso mientras dure tu contrato.
El servicio genera cambios de software con asistencia de modelos de inteligencia artificial. Esos modelos pueden equivocarse. Por eso el flujo incluye puertas de revisión: control de calidad y tu aprobación antes del despliegue.
Tú decides dónde colocar esas puertas y eres responsable de lo que apruebas. Si configuras el sistema para desplegar sin revisión, asumes el riesgo de ese despliegue.
No garantizamos que el código generado esté libre de errores, ni que sea apto para un propósito concreto, ni que no infrinja derechos de terceros. Revisar y probar antes de aprobar es tu responsabilidad.
No puedes usar el servicio para lo siguiente:
Podemos suspender el servicio de inmediato si detectamos un uso que encaje en lo anterior o que ponga en riesgo la plataforma o a otros clientes.
El precio se calcula por cupo de proyecto activo, con una escalera por posición: el primer cupo tiene un precio y cada cupo adicional resulta más económico. Los precios vigentes son los publicados en nuestra web en el momento de la contratación.
En modo completo, además de los cupos se cobra el consumo real de inteligencia artificial de tus tickets, con el multiplicador publicado, desde una billetera prepagada. Puedes fijar un tope mensual por proyecto. En modo con tu propia cuenta no hay consumo que cobrar por nuestra parte: los tokens los pagas directamente a tu proveedor.
La demo gratuita, cuando esté disponible, requiere un medio de pago por adelantado, dura el número de días publicado, se limita a un proyecto y a una sola vez por cliente. Al terminar, se cobra el primer cupo salvo que canceles antes.
Un cupo contratado a mitad de ciclo se prorratea por los días restantes; la renovación siguiente se cobra completa. La reducción de cupos surte efecto en la siguiente renovación. Los cupos contratados se cobran aunque no se usen.
Si una auditoría de pago no puede completarse, el reembolso será proporcional al avance de la auditoría, al consumo de inteligencia artificial y a las comisiones de cobro incurridas hasta ese momento.
Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado; no reembolsamos periodos iniciados salvo que la ley aplicable lo exija.
Podemos terminar el contrato por incumplimiento grave de estos términos, avisándote con antelación razonable salvo que la gravedad exija actuar de inmediato.
Al terminar el contrato, tu acceso al servicio cesa. Tu código sigue estando donde siempre estuvo: en tus repositorios. Sobre la conservación y el borrado de datos, consulta la política de privacidad.
Si eliminas tu cuenta con saldo sin consumir en tu billetera, ese saldo no se reembolsa. Antes de eliminarla te avisamos y te recomendamos gastarlo; para seguir adelante tendrás que renunciar expresamente a él, y registramos esa renuncia con su importe y su fecha.
Al eliminar tu cuenta retiramos de inmediato las instancias de tus proyectos, después de guardar una copia de seguridad y de cobrar el consumo que quedara pendiente. Los datos de tus proyectos se anonimizan: conservamos estadísticas de uso que ya no te identifican ni a ti ni a tus repositorios.
Puedes contratar, como complemento de pago por cuenta, la marca propia: tu nombre y tu logo en lo que ven tus clientes (el portal, los correos y recibos que les enviamos, el formulario público de tus proyectos y los textos que firma el motor). Solo nombre y logo: no incluye colores, temas ni diseño a medida.
Con la marca propia puedes presentar el servicio ante tus clientes con tu marca. Tú eres quien responde ante ellos por lo que les ofreces y les cobras.
Los complementos tienen una permanencia mínima de seis meses. Puedes pedir la baja en cualquier momento, pero surte efecto al final del primer ciclo de facturación que cubra ese plazo, sin reembolso del periodo ya pagado. Si cancelas toda tu cuenta antes de cumplirla, los meses de complemento que falten se cobran de una vez al cancelar. La pausa de la cuenta no consume permanencia: los meses en pausa no cuentan.
El complemento «marca propia con cobros» añade el cobro a tus clientes desde la plataforma a través de tu propia cuenta de Stripe conectada. El dinero va directo a tu cuenta: tú eres el vendedor ante Stripe y ante tu autoridad fiscal, y las devoluciones, las disputas y las obligaciones fiscales son tuyas. Nosotros nunca recibimos ni reenviamos esos pagos.
Por cada cobro hecho desde el módulo cobramos la comisión publicada, que Stripe descuenta automáticamente del cobro. Lo que cobres fuera del módulo no lleva comisión y no forma parte del servicio. La comisión no se reembolsa, tampoco cuando devuelvas el cobro a tu cliente.
Los recibos que el módulo envía a tus clientes no son facturas fiscales. Si la ley de tu país exige emitir factura, es tu responsabilidad hacerlo.
Si el complemento deja de estar vigente, por baja o por impago, el módulo deja de aceptar cobros nuevos. Las suscripciones que creaste desde el módulo mientras estaba vigente siguen llevando la comisión publicada en cada cobro, mientras sigan activas. Lo ya cobrado sigue en tu cuenta de Stripe y en tu registro de pagos.
Si das de baja tu cuenta, las suscripciones que creaste desde el módulo siguen vivas en tu cuenta de Stripe, porque son tuyas: desde la plataforma ya no se pueden gestionar y te avisamos por correo de cómo cancelarlas en Stripe. Mientras sigan cobrando, cada cobro sigue llevando la comisión publicada. Lo que ya tienes en tu registro de pagos no se borra.
Además de construir y mantener tu sistema, puedes encargarnos una propuesta de diseño web, las imágenes de tu sitio, un tutorial en vídeo, un vídeo de presentación o un manual de usuario con capturas de tu sistema. Se producen con modelos de inteligencia artificial de terceros bajo la dirección de nuestro equipo y se pagan por pieza: ves el estimado y el máximo antes de encargar, o un precio cerrado si pagas por adelantado.
Antes de producir nada te damos toda la oportunidad de revisar: lees el guion o el storyboard, eliges la dirección visual y pides los cambios que quieras, tantas veces como haga falta y sin coste. Con tu aprobación arranca la producción, que consume recursos de proveedores desde el primer segundo; por eso, una vez iniciada, el encargo ya no admite modificaciones. Si tras la entrega quieres cambios, puedes pedir una ronda de cambios, que se cobra aparte por lo que consume; cualquier petición posterior se cobra como un encargo nuevo. El manual de usuario es distinto: apruebas el índice antes de que se escriba y, tras la entrega, tienes una ronda de cambios del texto incluida; las siguientes se cobran aparte.
Las imágenes, vídeos, voces y música que te entregamos se generan con proveedores que permiten su uso comercial. Te cedemos todo lo que tenemos sobre ellos para que los uses en tu negocio sin límite de tiempo ni de medios, con estas condiciones: no son exclusivos (un modelo puede producir resultados parecidos para otros); la música generada no puede usarse en cine, televisión, radio ni videojuegos de estudio, ni revenderse suelta o en bibliotecas de música; las voces son sintéticas y no imitan a personas reales.
Según el país, el contenido generado íntegramente por inteligencia artificial puede no estar protegido por derechos de autor; en Estados Unidos, por ejemplo, no lo está. Eso no te impide usarlo, pero puede impedirte prohibir a otros algo parecido. Ni los proveedores ni nosotros garantizamos que lo generado sea original o no infrinja derechos de terceros: revisa lo que publiques y, si necesitas exclusividad o registro, dínoslo antes de encargar.
Lo que tú aportas (tu marca, tus fotos, el usuario de demostración de tu sistema) sigue siendo tuyo y respondes de tener derecho a usarlo. Donde la ley exija indicar que un contenido se generó con inteligencia artificial, esa indicación corre de tu cuenta al publicarlo.
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no lo prestamos con un compromiso de nivel de servicio contractual salvo que lo hayamos pactado por escrito contigo en un acuerdo específico.
Podemos realizar mantenimientos programados y, en caso necesario, interrupciones urgentes. Avisaremos con la antelación que sea razonable en cada caso.
El servicio depende de terceros: proveedores de modelos de IA, alojamiento, repositorios y gestores de tickets. Una incidencia en cualquiera de ellos puede afectar a la prestación sin que nos sea imputable.
Tratamos como confidencial toda la información no pública a la que accedamos al prestarte el servicio, incluido tu código, tus tickets y tus credenciales. No la revelamos a terceros salvo a los proveedores necesarios para operar, que están sujetos a obligaciones equivalentes, o cuando la ley nos obligue.
Esta obligación se mantiene tras el fin del contrato.
El servicio se presta tal cual. En la medida en que la ley lo permita, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un fin concreto y no infracción.
No respondemos del lucro cesante, la pérdida de datos, la pérdida de oportunidades de negocio ni de daños indirectos o consecuenciales.
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine.
Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir, como el dolo o los daños personales.
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos con antelación razonable por correo o desde el propio producto.
Si no aceptas el cambio, puedes cancelar antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después de esa fecha supone aceptarlo.
Estos términos se rigen por la ley de New Brunswick, Canadá, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes.
Para cualquier disputa que no se resuelva de buena fe, las partes se someten a los tribunales de New Brunswick, Canadá, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.
Estos términos se redactan en inglés. Cualquier traducción se ofrece solo por comodidad; ante cualquier discrepancia entre la versión en inglés y una traducción, prevalece la versión en inglés.
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a contact@autodevtool.com.
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